Informations sur la livraison
Commandes en Allemagne
- Les commandes passées avant 15h30 seront expédiées le jour même. (Samedi jusqu'à 9h00)
- Le délai de livraison est généralement de 1 à 2 jours ouvrables.
- 90% de nos livraisons vous parviennent le lendemain.
Commandes en Europe
- Pour les livraisons en Europe, le délai de livraison est de 3 à 7 jours ouvrables.
Nous nous efforçons toujours de livrer votre commande de manière rapide et fiable. Si vous avez des questions concernant votre livraison, nous serons heureux de vous aider.
Proposez-vous une confirmation d'expédition ou un suivi ?
Oui, une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail
avec le numéro de suivi afin que vous puissiez vérifier l'état d'expédition de votre
Suivez votre commande en ligne.
Puis-je modifier le lieu de livraison une fois la commande expédiée ?
Veuillez nous contacter dès que possible si vous avez des changements
apporter des modifications à votre commande ou l'annuler. Selon,
Nous pouvons vous dire où en est le processus de commande
peut apporter des modifications ou annuler la commande.
Puis-je retourner les produits achetés ?
Oui, vous pouvez nous retourner les produits achetés. Veuillez noter le formulaire d'annulation. Jusqu'à une valeur de commande de 100,00 €, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Où puis-je trouver ma facture ?
Celui-ci vous sera envoyé par email. Si l'adresse e-mail est incorrecte, veuillez contacter notre support.
Comment puis-je te contacter?
N'hésitez pas à nous envoyer un message via le chat ou par e-mail support@sfx-ecommerce.com
SFX E-Commerce
SImon Festl
Junkersstraße 20, 93055 Regensburg, Germany
support@sfx-ecommerce.com
