FAQ/Domande frequenti
Vi preghiamo di contattarci al più presto possibile in caso di modifiche
apportare modifiche al tuo ordine o annullarlo. A seconda di,
Possiamo dirti a che punto è avanzato il processo di ordinazione
potrà apportare modifiche o annullare l'ordine
Purtroppo non possiamo modificare l'indirizzo di consegna una volta effettuato l'ordine
è stato spedito.Se noti di aver fornito un indirizzo errato, contattaci il prima possibile.
Dopo aver effettuato un ordine, puoi visualizzarne lo stato in
Controlla il tuo account nella sezione "I miei ordini". Se sei ospite
hai ordinato, puoi verificarne lo stato tramite un link nel
Controlla l'e-mail di conferma.
Sì, una volta spedito il tuo ordine ti invieremo un'e-mail
con il numero di tracciamento in modo da poter controllare lo stato della spedizione del tuo
Tieni traccia del tuo ordine online.
Sì, puoi restituirci la merce acquistata. Si prega di prendere nota del modulo di cancellazione.
Fino ad un valore dell'ordine di € 100,00 le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.
Vi preghiamo di contattarci con le seguenti informazioni:
- Tipo di articolo
- Numero d'ordine
- Dì il nome
- Nome dell'elemento
- Data di acquisto
- Tipo di difetto
Cercheremo quindi di trovare una soluzione adatta a te.
Non esitate a inviarci un messaggio tramite chat o e-mail a support@sfx-ecommerce.com
Dopo aver ricevuto il tuo reso, solitamente verrà elaborato
elaborato entro 7 giorni. Riceverai un'email di conferma,
una volta elaborato il reso.