FAQ / Często zadawane pytania
W przypadku jakichkolwiek zmian prosimy o jak najszybszy kontakt
dokonać zmian w zamówieniu lub je anulować. Zależy od,
Możemy powiedzieć Ci, jak daleko zaszedł proces składania zamówienia
może dokonać zmian lub anulować zamówienie
Niestety nie możemy zmienić adresu dostawy po złożeniu zamówienia
został wysłany.Jeśli zauważysz, że podałeś błędny adres, skontaktuj się z nami jak najszybciej.
Po złożeniu zamówienia możesz sprawdzić jego status w
Sprawdź swoje konto w zakładce „Moje zamówienia”. Jeśli jako gość
zamówiłeś, możesz sprawdzić status za pomocą linku w
Sprawdź e-mail z potwierdzeniem.
Tak, po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci wiadomość e-mail
z numerem przesyłki, abyś mógł sprawdzić status przesyłki
Śledź swoje zamówienie online.
Tak, możesz zwrócić nam zakupiony towar. Prosimy o zapoznanie się z formularzem anulowania.
Do wartości zamówienia wynoszącej 100,00 € koszty wysyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
Prosimy o kontakt z następującymi informacjami:
- Typ przedmiotu
- Numer zamówienia
- Imię pierwsze imię
- nazwa przedmiotu
- Data zakupu
- Rodzaj wady
Następnie postaramy się znaleźć dla Ciebie odpowiednie rozwiązanie.
Prosimy o przesłanie nam wiadomości za pośrednictwem czatu lub e-maila na adres support@sfx-ecommerce.com
Po otrzymaniu Twojego zwrotu, zazwyczaj zostanie on rozpatrzony
przetworzone w ciągu 7 dni. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem,
po przetworzeniu Twojego zwrotu.