Fraktinformation

Beställningar inom Tyskland

• Beställningar som görs senast 15:30 skickas samma dag. (Lördag till 9:00)

• Leveranstiden är vanligtvis 1-2 arbetsdagar.

• 90 % av våra leveranser når dig nästa dag.

Beställningar inom Europa

• För leveranser inom Europa är leveranstiden 3-7 arbetsdagar.

Vi strävar alltid efter att leverera din beställning snabbt och pålitligt. Om du har några frågor om din leverans så hjälper vi dig gärna.

Erbjuder ni leveransbekräftelse eller spårning?

Ja, när din beställning har skickats skickar vi ett e-postmeddelande till dig
med spårningsnumret så att du kan kontrollera leveransstatusen för din
Spåra din beställning online.

Kan jag ändra leveransplats efter att beställningen har skickats?

Kontakta oss så snart som möjligt om du har några ändringar
göra ändringar i din beställning eller avbryta den. Beroende på,
Vi kan berätta hur långt beställningsprocessen har kommit
kan göra ändringar eller annullera beställningen.

Kan jag returnera köpta varor?

Ja, du kan returnera köpta varor till oss. Vänligen notera avbokningsformuläret. Upp till ett beställningsvärde på €100,00 måste kostnaderna för returfrakt stå för köparen.

Var hittar jag min faktura?

Detta kommer att skickas till dig via e-post. Om e-postadressen är felaktig, kontakta vår support.

Hur kan jag kontakta dig?

Skicka gärna ett meddelande till oss via chatbox eller e-post support@sfx-ecommerce.com

Ninebot (Changzhou) Tech Co., Ltd.

16,17 F, Blk. A, No.3 Bldg, Chuangyan Port, Changzhou Science & Education City, No.18, Changwu Mid Rd, Wujin Dist. Changzhou, Jiangsu, 213164 China

service@ninebot.com

EU Responsible Person

SFX E-Commerce

SImon Festl

Schneidergasse 1, 93342 Saal, Germany

support@sfx-ecommerce.com