Kontakt os venligst hurtigst muligt, hvis du har ændringer
foretage ændringer i din ordre eller annullere den. Kommer an på,
Vi kan fortælle dig, hvor langt bestillingsprocessen er nået
kan foretage ændringer eller annullere ordren

Vi kan desværre ikke ændre leveringsadressen, når først ordren er afgivet
er blevet afsendt.Hvis du bemærker, at du har angivet en forkert adresse, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt.

Når du har afgivet en ordre, kan du se status i
Tjek din konto under "Mine ordrer". Hvis du er gæst
har bestilt, kan du tjekke status via et link i
Tjek bekræftelsesmail.

Ja, når din ordre er afsendt, sender vi dig en e-mail
med sporingsnummeret, så du kan tjekke forsendelsesstatus på din
Spor din ordre online.

Ja, du kan returnere købte varer til os. Bemærk venligst fortrydelsesformularen.

Op til en ordreværdi på €100,00 skal omkostningerne til returforsendelse afholdes af køber.

Kontakt os venligst med følgende oplysninger:

• Varetype
• Ordrenummer
• Navn fornavn
• tingens navn
• Købsdato
• Type af defekt

Så vil vi forsøge at finde en passende løsning til dig.

Du er velkommen til at sende os en besked via chatboks eller e-mail til support@sfx-ecommerce.com

Efter vi har modtaget din retur, vil den normalt blive behandlet
behandlet inden for 7 dage. Du vil modtage en e-mail bekræftelse,
når din retur er blevet behandlet.