Forsendelsesinformation

Ordrer inden for Tyskland

• Bestillinger afgivet inden kl. 15.30 afsendes samme dag. (lørdag indtil kl. 9.00)

• Leveringstiden er normalt 1-2 hverdage.

• 90% af vores leverancer når dig dagen efter.

Ordrer inden for Europa

• For leveringer inden for Europa er leveringstiden 3-7 hverdage.

Vi bestræber os altid på at levere din ordre hurtigt og pålideligt. Har du spørgsmål til din levering, hjælper vi dig gerne.

Tilbyder du forsendelsesbekræftelse eller sporing?

Ja, når din ordre er afsendt, sender vi dig en e-mail
med sporingsnummeret, så du kan tjekke forsendelsesstatus på din
Spor din ordre online.

Kan jeg ændre leveringsstedet, efter at ordren er blevet afsendt?

Kontakt os venligst hurtigst muligt, hvis du har ændringer
foretage ændringer i din ordre eller annullere den. Kommer an på,
Vi kan fortælle dig, hvor langt bestillingsprocessen er nået
kan foretage ændringer eller annullere ordren.

Kan jeg returnere købte varer?

Ja, du kan returnere købte varer til os. Bemærk venligst fortrydelsesformularen. Op til en ordreværdi på €100,00 skal omkostningerne til returforsendelse afholdes af køber.

Hvor kan jeg finde min faktura?

Dette vil blive sendt til dig via e-mail. Hvis e-mailadressen er forkert, bedes du kontakte vores support.

Hvordan kan jeg kontakte dig?

Du er velkommen til at sende os en besked via chatboks eller e-mail support@sfx-ecommerce.com

**Herstelleradresse:​**

SoFlow Mobility GmbH

Oberer Graben 8

CH 9000 St. Gallen

info\@soflow\.com

<https://www.soflow.com>

​

**EU-Verantwortlicher:​**

ASWO International Service GmbH

Riesweg 1

DE 31036 Eime

gpsr\@aswo.com

<https://www.aswo.com>