Neem bij wijzigingen zo snel mogelijk contact met ons op
Wijzig uw bestelling of annuleer deze. Afhankelijk van,
Wij kunnen u vertellen hoe ver het bestelproces is gevorderd
kan wijzigingen aanbrengen of de bestelling annuleren

Helaas kunnen we het afleveradres niet meer wijzigen nadat de bestelling is geplaatst
is verzonden.Als u merkt dat u een onjuist adres heeft opgegeven, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Nadat u een bestelling heeft geplaatst, kunt u de status bekijken in
Controleer uw account onder “Mijn bestellingen”. Als u als gast
hebt besteld, kunt u de status controleren via een link in de
Controleer de bevestigingsmail.

Ja, zodra uw bestelling is verzonden, sturen wij u een e-mail
met het trackingnummer, zodat u de verzendstatus van uw bestelling kunt controleren
Volg uw bestelling online.

Ja, u kunt gekochte goederen aan ons retourneren. Let op het herroepingsformulier.

Tot een orderwaarde van € 100,00 zijn de kosten voor het retourneren voor rekening van de koper.

Neem contact met ons op met de volgende informatie:

• Soort artikel
• Bestellingsnummer
• Naam voornaam
• Itemnaam
• Aankoopdatum
• Soort defect

Wij proberen dan een passende oplossing voor u te vinden.

Stuur ons gerust een bericht via de chatbox of e-mail naar support@sfx-ecommerce.com

Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen, wordt deze doorgaans in behandeling genomen
verwerkt binnen 7 dagen. U ontvangt een e-mailbevestiging,
zodra uw retourzending is verwerkt.