Retourinformatie

vielen Dank für Ihren Einkauf bij escoootervision.

Wij betreuren het dat u niet volledig tevreden bent met uw aankoop of een retourzending wenst. Hieronder vindt u alle belangrijke informatie over het retourneren en de bijbehorende voorwaarden.

Gelieve ons te noteren: Herroepingsrecht & Herroepingsformulier

Retourkosten

Let op dat de kosten voor retourzendingen tot een bedrag van 100€ voor rekening van de koper zijn. Dit omvat alle verzendkosten die ontstaan voor het retourneren van het product naar ons.

Als u dat wenst, kunt u hier een retourlabel met ingevuld afleveradres aanschaffen: (Alleen binnen Duitsland)
Retourenlabel kopen

Alternatief kunt u ook andere verzenddiensten zoals Hermes, DPD of UPS gebruiken. Afhankelijk van het product is onder bepaalde omstandigheden ook een briefverzending mogelijk.

Optie voor een retourlabel

Als u wilt dat wij u een "DHL Retoure" retourlabel verstrekken, is dit ook mogelijk. In dat geval wordt 7€ van het terugbetalingsbedrag afgetrokken.

Laat het ons alstublieft van tevoren weten als u deze optie wilt gebruiken. (Alleen binnen Duitsland) via e-mail naar: support@sfx-ecommerce.com

Retouradres

Gelieve de goederen naar het volgende adres terug te sturen:

SXF E-commerce

TERUG: (Bestellnummer)
Junkersstraat 20
93055 Regensburg

Duitsland

Bestelnummer b.v. #9999

Voor een snelle verwerking vragen wij u om het bestelnummer in het retourpakket te leggen of op het pakket te vermelden.

Als u verdere vragen over de retourzending heeft, neem dan gerust contact met ons op via onze chatfunctie of per e-mail op support@sfx-ecommerce.com

Hartelijk dank voor uw begrip!
Uw escoootervision-team