Verzend informatie

Bestellingen binnen Duitsland

• Bestellingen die vóór 15.30 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. (Zaterdag tot 9.00 uur)

• De levertijd bedraagt ​​doorgaans 1-2 werkdagen.

• 90% van onze leveringen bereikt u de volgende dag.

Bestellingen binnen Europa

• Voor leveringen binnen Europa bedraagt ​​de levertijd 3-7 werkdagen.

Wij streven er altijd naar om uw bestelling snel en betrouwbaar te bezorgen. Heeft u vragen over uw levering, dan helpen wij u graag verder.

Biedt u verzendbevestiging of tracking aan?

Ja, zodra uw bestelling is verzonden, sturen wij u een e-mail
met het trackingnummer, zodat u de verzendstatus van uw bestelling kunt controleren
Volg uw bestelling online.

Kan ik de bezorglocatie wijzigen nadat de bestelling is verzonden?

Neem bij wijzigingen zo snel mogelijk contact met ons op
Wijzig uw bestelling of annuleer deze. Afhankelijk van,
Wij kunnen u vertellen hoe ver het bestelproces is gevorderd
kan wijzigingen aanbrengen of de bestelling annuleren.

Kan ik gekochte goederen retourneren?

Ja, u kunt gekochte goederen aan ons retourneren. Let op het herroepingsformulier. Tot een orderwaarde van € 100,00 zijn de kosten voor het retourneren voor rekening van de koper.

Waar kan ik mijn factuur vinden?

Deze wordt u per e-mail toegestuurd. Als het e-mailadres onjuist is, neem dan contact op met onze ondersteuning.

Hoe kan ik je bereiken?

Stuur ons gerust een bericht via de chatbox of e-mail support@sfx-ecommerce.com

**Herstelleradresse:​**

SoFlow Mobility GmbH

Oberer Graben 8

CH 9000 St. Gallen

info\@soflow\.com

<https://www.soflow.com>

​

**EU-Verantwortlicher:​**

ASWO International Service GmbH

Riesweg 1

DE 31036 Eime

gpsr\@aswo.com

<https://www.aswo.com>